Las recargas se procesan de forma instantánea. En la mayoría de los casos, el saldo estará disponible en tu línea en menos de 60 segundos tras confirmar el pago. Recibirás un SMS de confirmación cuando la recarga se haya completado correctamente.

No, nuestro servicio no requiere registro ni creación de cuenta. Hemos diseñado un proceso simple y directo para que puedas recargar cualquier línea móvil sin complicaciones ni pasos adicionales.

Sí, puedes recargar cualquier número de móvil en España. Solo necesitas introducir el número que deseas recargar y realizar el pago. El titular de la línea recibirá la recarga sin importar quién la haya pagado.

Aceptamos diversos métodos de pago: tarjetas de crédito y débito (Visa, MasterCard, American Express), PayPal, Bizum y transferencia bancaria para recargas corporativas. Todos nuestros métodos de pago están protegidos con cifrado SSL de 256 bits.

Absolutamente. Utilizamos pasarelas de pago certificadas con los más altos estándares de seguridad del mercado. Cumplimos con la normativa PCI DSS y no almacenamos los datos de tu tarjeta en nuestros servidores.

No aplicamos ninguna comisión adicional. El importe que seleccionas es exactamente el que se recargará en la línea móvil, sin costes ocultos ni recargos por utilizar nuestro servicio.

En el improbable caso de que tu recarga no se complete correctamente, contacta inmediatamente con nuestro equipo de soporte al +34 642 378 519 o por email a [email protected]. Nuestro equipo está disponible 24/7 para resolver cualquier incidencia.

Verificamos automáticamente el formato del número para evitar errores, pero si aún así te equivocas, contacta con nuestro servicio de atención al cliente lo antes posible. Evaluaremos cada caso individualmente y buscaremos la mejor solución.

Enviamos un comprobante por email tras cada recarga completada. Si necesitas acceder a tu historial completo, puedes solicitarlo a través de nuestro servicio de atención al cliente proporcionando el email o teléfono utilizado en tus recargas anteriores.