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Política de Privacidad

En MóvilRápido nos comprometemos a proteger la privacidad de nuestros usuarios. Esta política describe cómo recopilamos, utilizamos y protegemos tu información personal cuando utilizas nuestro servicio de recarga de móviles.

Última actualización: 07/06/2025

Datos que recopilamos

Recopilamos información básica como tu número de teléfono, operador móvil e información de pago necesaria para procesar las recargas. No almacenamos datos de tarjetas de crédito en nuestros servidores.

Finalidad del tratamiento

Utilizamos tus datos exclusivamente para procesar las recargas solicitadas, enviarte confirmaciones de transacciones, proporcionar atención al cliente y cumplir con obligaciones legales fiscales.

Base legal

El tratamiento de tus datos se realiza en base a la ejecución del contrato de servicio de recarga y tu consentimiento explícito proporcionado al utilizar nuestros servicios.

Conservación de datos

Mantenemos tus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con los fines para los que fueron recopilados y para cumplir con nuestras obligaciones legales, generalmente hasta 5 años después de la última transacción.

Compartir información

Podemos compartir tus datos con operadores de telefonía móvil y proveedores de procesamiento de pagos únicamente para ejecutar el servicio solicitado. No vendemos ni alquilamos tus datos personales a terceros.

Medidas de seguridad

Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos personales contra accesos no autorizados, pérdidas o alteraciones, incluyendo cifrado SSL y auditorías de seguridad periódicas.

Cookies y tecnologías similares

Utilizamos cookies esenciales para el funcionamiento del sitio y cookies analíticas para mejorar nuestros servicios. Puedes configurar tu navegador para rechazar todas las cookies, aunque esto podría afectar a la funcionalidad del sitio.

Tus derechos

Tienes derecho a acceder, rectificar, suprimir tus datos, así como otros derechos como la limitación u oposición al tratamiento y la portabilidad de los datos, conforme al Reglamento General de Protección de Datos (RGPD).

Cómo ejercer tus derechos

Puedes ejercer tus derechos enviando un email a [email protected] con el asunto "Derechos RGPD" o por correo postal a nuestra dirección: Avenida de la Innovación 21, Oficina 305, 28033 Madrid, España.

Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política de privacidad periódicamente. Te notificaremos cualquier cambio significativo mediante un aviso destacado en nuestro sitio web o por correo electrónico.

¿Tienes alguna pregunta?

Si tienes alguna duda sobre nuestra política de privacidad o sobre cómo manejamos tus datos, no dudes en contactarnos.

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